Условия использования

1. Предмет соглашения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ к сервису Realtix — облачной CRM для риэлторов, размещённой по адресу https://realtix.xyz (далее — «Сервис»).

Регистрируясь или используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете настоящие Условия и Политику конфиденциальности.

2. Кто может пользоваться Сервисом

Сервис предназначен для совершеннолетних специалистов в сфере недвижимости (риэлторов) и администраторов платформы. Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные при регистрации и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

3. Регистрация и вход

Вы можете создать аккаунт с email и паролем или войти через Google OAuth. При использовании Google вы также соглашаетесь с условиями Google в части авторизации. Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных и все действия, совершённые под вашим аккаунтом.

4. Функции Сервиса

Сервис предоставляет инструменты для:

• ведения базы контактов и клиентов;
• управления расписанием и записями;
• хранения файлов и заметок по клиентам;
• настройки пользовательских полей и статусов;
• экспорта и импорта данных (в пределах доступных функций).

Состав функций может изменяться. Мы стремимся поддерживать стабильную работу, но не гарантируем бесперебойную доступность в любой момент времени.

5. Данные клиентов риэлтора

Вы самостоятельно вносите в Сервис персональные данные своих клиентов и контактов. Вы подтверждаете, что имеете законные основания для их обработки и соблюдаете применимое законодательство о персональных данных. Realtix выступает как технический исполнитель (обработчик) по вашему поручению в части хранения и обработки этих данных в рамках CRM.

6. Допустимое использование

Запрещается:

• использовать Сервис в противоправных целях;
• пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей;
• распространять вредоносное ПО, спам или проводить атаки на инфраструктуру;
• обходить технические ограничения и меры безопасности;
• использовать Сервис способом, нарушающим права третьих лиц.

7. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение, дизайн и бренд Realtix принадлежат оператору Сервиса. Вам предоставляется ограниченная, неисключительная лицензия на использование Сервиса в личных и профессиональных целях риэлтора. Данные, которые вы загружаете, остаются вашими.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». В максимально допустимой законом степени оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных императивными нормами закона.

9. Приостановка и удаление аккаунта

Мы вправе ограничить или прекратить доступ к Сервису при нарушении Условий, по требованию закона или по техническим причинам. Вы можете прекратить использование в любой момент и запросить удаление аккаунта: support@realtix.xyz.

10. Изменение Условий

Мы можем обновлять Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если не указано иное. Дата обновления указывается в начале документа.

11. Контакты

По вопросам использования Сервиса: support@realtix.xyz.